Traduzione di Why and How avoid assumptions
Quando si tratta di business networking, presumere che gli altri conoscano tutto della tua attività può essere un errore molto costoso.
Un fiorista ha commesso questo errore una volta, presumendo che tutti nel gruppo di business networking conoscessero tutti i servizi che offriva. L’ho sentito dire ai membri del gruppo: “Non sono sicuro cosa altro dire. Voi tutti sapete cosa fa un fiorista, vero?” Sbagliato! La sua presunzione non solo era completamente sbagliata, ma ha anche perso una preziosa opportunità di formare potenziali clienti e partner referenziali sulla gamma completa dei suoi servizi.
Dopo la riunione, gli ho fatto molte altre domande:
- Pianificava offerte speciali stagionali per le festività? In tal caso, quali?
- Gestiva ordini dell’ultimo minuto?
- Aveva esperienza con i matrimoni?
- Era possibile effettuare ordini online?
- Alcuni colori di rose avevano significati specifici?
- Poteva darmi consigli per mantenere i fiori freschi più a lungo?
Gli ho detto che c’erano centinaia di cose che non sapevo sulla sua attività e che sicuramente altre persone si sentivano allo stesso modo. Hanno bisogno di conoscere ciò che offre, per chi lavora, come lo fa e perché è la scelta migliore.
Il caso del fiorista serve da lezione per tutti gli imprenditori: non presumere mai che le persone sappiano tutto sulla tua attività. Anche nei gruppi di business networking, dove i professionisti si incontrano regolarmente per connettersi e scambiare informazioni, c’è comunque la necessità di formare gli altri sui tuoi servizi, prodotti e sulle soluzioni che puoi offrire.
Formare gli altri: uno strumento potentissimo
Per impegnarti efficacemente nel tuo gruppo di business networking e sfruttare le opportunità delle referenze, considera questi passaggi:
Prepara una Lista di domande: Inizia creando una lista di domande che i potenziali clienti potrebbero avere sulla tua attività. Queste domande possono riguardare la gamma di servizi che offri, dettagli sui prezzi, promozioni speciali, politiche aziendali e tutto ciò che è rilevante per il tuo settore.
Affronta una domanda per Riunione Ad ogni evento di networking, concentra l’attenzione su una domanda dalla tua lista quando parli al gruppo. Dai risposte concise e informative che mettano in mostra la profondità e l’ampiezza della tua attività. Questo approccio forma gli altri sui tuoi servizi ed è coinvolgente e memorabile.
Mostra la tua competenza nel networking, le persone cercano competenza e affidabilità nei potenziali partner commerciali. Prendendoti il tempo per fomare gli altri sulla tua attività, ti affermi come un’autorità nel tuo settore. Questa credibilità aumenta la possibilità di ottenere referenze e attrarre nuovi clienti.
Condividi i tuoi punti di forza unici Formando gli altri sulla tua attività, puoi mettere in evidenza i tuoi punti di forza unici. Usa le opportunità di networking per mostrare ciò che ti distingue dai concorrenti e perché i potenziali clienti dovrebbero scegliere i tuoi prodotti o servizi.
Metti in risalto i benefici del tuo cliente Mentre condividi informazioni rispondendo alle domande dalla tua lista, evidenzia sempre i benefici che i tuoi clienti possono aspettarsi lavorando con te. Evidenzia il valore che porti e come soddisfi le esigenze specifiche del tuo mercato di riferimento.
Mantieni la tua mente aperta Il networking è una strada a doppio senso. Mentre formi gli altri sulla tua attività, mantieni la tua mente aperta a saperne di più su di loro. Comprendere meglio le loro esigenze e interessi ti permette di adattare le tue risposte in modo più efficace e identificare opportunità di collaborazione potenziali.
Fai follow up con potenziali interessati Dopo gli eventi di networking, fai follow up con le persone che hanno mostrato interesse nei tuoi servizi e dai seguito alle referenze che ricevi, preferibilmente entro 24 ore. Puoi rispondere a qualsiasi domanda possano avere e continuare a formarli sulla tua attività con comunicazioni tempestive e personalizzate.
Consiglio extra Se hai dieci domande dalla tua lista originale e sviluppi dieci presentazioni settimanali basate su quelle domande, pianifica di riutilizzarle in futuro durante incontri di networking. Le persone hanno bisogno di sentire le tue informazioni più di una volta, e ci saranno nuove persone in sala che non sanno nulla di ciò che fai.
Forma gli altri Il networking offre una la possibilità di formare gli altri sulla tua attività, garantendo che i potenziali clienti abbiano una comprensione completa della tua offerta. Evitando di fare supposizioni e condividendo in modo proattivo informazioni preziose, puoi affermarti come un’autorità di riferimento e ottenere un vantaggio competitivo sul mercato. Abbraccia il networking come un’opportunità per formare, connetterti e costruire durature relazioni commerciali che aprono la strada al successo.
Ricordi il caso del fiorista di prima? Conosceva bene la sua attività e presumeva che tutti gli altri la conoscessero altrettanto bene. Evita di fare la stessa supposizione nel TUO gruppo di networking. Ognuno ha qualcosa da dire che formerà le persone sui prodotti e servizi che la tua attività offre. Evita le supposizioni e non perdere l’opportunità di comunicare agli altri sempre più informazioni su quello che fai!
